Жесткие переговоры. Победа любой ценой

Людмила Степановна Мельник

О чем книга

Когда и как ведутся переговоры в жестком режиме? Как противостоять психологическому давлению и манипулированию? Какие переговоры можно назвать по-настоящему трудными? Как направить переговорный процесс в правильное русло и победить?